はじめて家計のミカタ通販サイトをご利用される方に向けたご利用ガイドです。

ショッピングについて

家計のミカタでは、カタログ等でご紹介している商品を掲載させていただいております。

【ご利用（サービス）】

HPに掲載されている欲しい商品を電話注文で承らせていただきます。
受付時間：平日AM11:00～PM18:00 / 土日祝日（休日）　TEL.03-5950-7711
※年末年始/お盆期間などにより、商品のお届けや対応の遅延などが発生する場合がございますのであらかじめご了承願います。

【ご注文の続き】

お客様からお申し込みいただいたご注文は、ご注文確定処理・手続き後、1週間～2週間程度でお届けさせていただきます。

【配送料＋各種手数料】

全国一律1000円（税込）が配送料となります。

●代引き手数料について：330円（税込）
●クレジットカード手数料について：無料
●銀行振込について：お客様ご負担となります。

※商品お届け期間は、1週間～2週間程度でお届けいたします。 ※地域によっては配送上の都合によりお届けできない場合がございます。

【配送エリア】

北海道～九州へのお届けとなり、沖縄県及び離島・一部地域では別途追加配送料またはお支払方法の変更がある場合がございます。

【返品・交換】

万が一の不良品は送料当社負担でお取替えさせていただきます。お客様都合のお取替えや返品の送料はお客様ご負担となります。
●当社理由の場合：大変お手数おかけ致しますが、03-5950-7711迄ご連絡ください。直ちにお取替えの手配をさせていただきます。（お電話時に、お客様番号または注文番号をお伝えください）
※着払い伝票（送料・手数料当社負担）にてご返送ください。

●お客様理由の場合：元払い（お客様負担）にてご返送ください。
大変お手数おかけ致しますが、03-5950-7711迄ご連絡ください。（お電話時に、お客様番号または注文番号をお伝えください）
※元払い伝票（送料・手数料お客様負担）にてご返送ください。（着払いで返品された場合は、返金金額より差し引かせて頂きます）
※返品をご希望の場合：返送先および返金方法のご連絡をいたします。
※交換をご希望の場合：在庫確認の後、返送先のご連絡をいたします。

（ご注意）
●開封/着用された商品やお客様都合で傷や破損が生じた商品については、返品対象となりません。●返品/交換をご希望のお客様は、必ず同封物（説明書・保証書・付属品等）も一緒にご返送下さい。不足の場合は、受理できない場合がございます。●荷物には、現金などは、入れないで下さい。●ご返金の場合は、弊社に商品到着後3週間前後で現金書留にてご対応させて頂きます。●クレジットカードでのお支払の場合には、ご利用のクレジットカード会社を通しての返金手続きとなります。尚、返金手続きについては、クレジットカード会社によって翌月もしくは翌々月になる場合もございます。詳しくは、クレジットカード会社にお問い合わせください。

【商品の売り切れについて】

商品は充分に用意しておりますが、万一売り切れの場合はご容赦ください。

【商品の画像・色について】

PCのモニターの特性や設定によって、特に「色」が異なって表現される場合があります。
また、大きな商品を小さな画像で表現している関係上、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などにも違いがでる場合もあります。あらかじめご了承ください。

【その他】

※お客様の個人情報は、商品発送の他、当社からの関連商品（提携先含む）のご案内のみに利用し、お客様に同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。また、ご注文頂くとお得なキャンペーンや商品などをDM・お電話・電子メールにてご案内する場合がございます。案内が不要な場合は、お知らせください。